Consegna e resi
Il vostro comfort è importante per noi. Per un acquisto sereno, offriamo condizioni di consegna e reso chiare, facili da comprendere e adatte alle vostre esigenze.
Consegna
Facciamo il possibile affinché il vostro ordine arrivi rapidamente e in perfette condizioni. Dopo la conferma dell'acquisto, il nostro team prepara con cura il pacco e organizza la spedizione nel più breve tempo possibile.
Consegna nei 37 paesi serviti da Heatstrip Store. Tariffe di riferimento IVA inclusa in base al numero totale di articoli, accessori compresi: Francia e Monaco, 25 € / 35 € / 40 € per 1 / 2 / 3 o più articoli; Svizzera, 70 € / 75 € / 80 € / 85 € per 1 / 2 / 3 / 4 o più; altri paesi serviti, 30 € / 45 € / 55 € / 65 €. Importo finale e IVA applicabile vengono calcolati al pagamento in base alla destinazione e al conto cliente.
Tracciamento dell'ordine: Dopo la spedizione riceverete via e-mail un numero di tracciamento per seguire il pacco fino alla consegna.
Tempi indicativi: La consegna richiede da 1 a 2 giorni lavorativi in Francia e da 3 a 5 negli altri paesi serviti.
Resi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Se un articolo non vi soddisfa, avete diritto di recesso conformemente alla normativa applicabile.
Termine: Avete 14 giorni dalla ricezione per restituire l'articolo, purché sia nuovo, inutilizzato e nella confezione originale con tutte le etichette.
Spese di reso: Le spese sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o di un nostro errore nella preparazione dell'ordine.
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Rimborso o cambio: Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, effettuiamo un rimborso completo o un cambio, secondo la vostra preferenza.
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