Dostawa i zwroty
Państwa komfort jest dla nas ważny. Aby zapewnić spokojne zakupy, oferujemy jasne, zrozumiałe warunki dostawy i zwrotu, dostosowane do Państwa potrzeb.
Dostawa
Dokładamy starań, aby zamówienie dotarło szybko i w idealnym stanie. Po potwierdzeniu zakupu nasz zespół starannie przygotowuje przesyłkę i organizuje wysyłkę w możliwie najkrótszym terminie.
Dostawa do 37 krajów obsługiwanych przez Heatstrip Store. Stawki referencyjne brutto według łącznej liczby artykułów, w tym akcesoriów: Francja i Monako, 25 € / 35 € / 40 € za 1 / 2 / co najmniej 3 artykuły; Szwajcaria, 70 € / 75 € / 80 € / 85 € za 1 / 2 / 3 / co najmniej 4; pozostałe obsługiwane kraje, 30 € / 45 € / 55 € / 65 €. Kwota końcowa i należny VAT są obliczane przy płatności według kraju dostawy i konta klienta.
Śledzenie zamówienia: Po wysyłce otrzymają Państwo e-mailem numer śledzenia, który pozwala sprawdzać drogę przesyłki aż do doręczenia.
Orientacyjny czas dostawy: Dostawa trwa od 1 do 2 dni roboczych we Francji i od 3 do 5 dni roboczych w pozostałych obsługiwanych krajach.
Zwroty
Państwa zadowolenie jest naszym priorytetem. Jeżeli artykuł nie odpowiada Państwa oczekiwaniom, przysługuje Państwu prawo odstąpienia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Termin: Mają Państwo 14 dni od otrzymania na zwrot artykułu, pod warunkiem że jest nowy, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi etykietami.
Koszty zwrotu: Koszty ponosi klient, z wyjątkiem wadliwego produktu lub błędu z naszej strony przy przygotowaniu zamówienia.
Jak zwrócić artykuł: Wypełnij formularz kontaktowy online, podając numer zamówienia i powód zwrotu. Nasz zespół pomoże w kolejnych krokach.
Zwrot pieniędzy lub wymiana: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu dokonujemy pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany, zgodnie z Państwa wyborem.
Heatstrip Store dba o przejrzyste i bezpieczne zakupy online. W razie pytań dotyczących dostawy lub zwrotów prosimy o kontakt przez formularz online. Dziękujemy za zaufanie do Heatstrip Store.